- Quiénes serán los clientes/consumidores finales? normalmente es gente particular pero tambien puedo trabajar para empresas privadas ¿Serán otras empresas, particulares o de los dos? de los dos.
- ¿Cuántos clientes serán? muchos.
- ¿Dónde están? por la zona, Cáceres y alrededores
- ¿Qué necesidades tienen? estar guapas, si tienen algún evento (bodas, comuniones, bautizos...).
- ¿Cómo satisfacen actualmente esa s necesidades que tu vas a cubrir?aconsejamos, recomendamos cosas que queden o sean buenas. La gente se queda muy satisfecha.
- ¿Qué es lo que más valoran para satisfacer esa necesidad: precio, calidad, servicio post-venta,...? tenemos buenos precios y con buena calidad, el servicio post venta si se le estropea el pelo en menos de 10 días se lo arreglamos gratis.
- ¿Qué hábitos de compra tienen? viene directamente al negocio ya que es peluquería y estética.
- ¿Cómo adquieren el producto/servicio? se van a la ciudad cercana, lo mas cerca 50km. Nosotros también hacemos el trabajo a domicilio.
- ¿Cómo satisfacen actualmente esas necesidades que tu vas a cubrir? en otros centros de peluquería y estética.
martes, 27 de febrero de 2018
reto 15: clientes
viernes, 23 de febrero de 2018
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